- Центр обслуживания населения
-
Административные процедуры
Перечень административных процедур, осуществляемых РПУП «Гомельоблгаз» в отношении физических лиц
- Безопасность
- Графики технического обслуживания
- Обслуживающие организации
- Служба заказчика
- Услуги Услуги и административные процедуры гражданам
- Цены на основные виды работ и услуг
- Цены на природный и сжиженный газ
- Проверка дымовых и вентиляционных каналов
Снабжение сжиженным газом в 50-л баллонах осуществляется филиалами РПУП «Гомельоблгаз» потребителям газа, которым произведен монтаж индивидуальной баллонной установки, согласно СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление», Правилам по обеспечению промышленной безопасности оборудования, работающего под избыточным давлением и зарегистрирован в филиале РПУП «Гомельоблгаз», имеется в наличии «Технический паспорт на индивидуальную баллонную установку (ИБУ)» и заключен договор купли-продажи СУГ и на техническое обслуживание ИБУ и газоиспользующего оборудования.
Доставка и установка баллонов с СУГ осуществляется на основании поступивших от потребителей газа заявок. Прием заявок от потребителей газа на доставку баллонов с СУГ осуществляется во все дни недели, включая выходные и праздничные дни.
Заявки на доставку СУГ в баллонах выполняются в следующие сроки:
для потребителей газа, проживающих в городах и городских поселках:
Ø до трех суток для индивидуальной баллонной установки с одним баллоном;
Ø до пятнадцати суток для индивидуальной баллонной установки с двумя баллонами.
для потребителей газа, проживающих в сельской местности
Ø по графику, утвержденному местным исполнительным и распорядительным органом.
Оформление заявки на доставку СУГ в 50-л баллонах
Потребитель газа обращается по телефону в филиалы РПУП «Гомельоблгаз». При обращении потребителя газа по телефону: приёмщик заказов принимает заявку и информирует потребителя газа о дате доставки баллона СУГ и его стоимости. В случае если потребителю газа был ранее выдано уведомление, а на момент обращения нарушение не устранено, заявка не принимается.
Порядок производства работ
Перед установкой баллона СУГ потребитель газа должен убедиться в наличии и целостности защитно-пломбирующего устройства на баллоне.
При замене газовых баллонов вместимостью 50 литров ведётся строгий их номерной учёт (номер заменяемого баллона должен соответствовать номеру ранее установленного баллона, указанного в ведомости), одновременно в обязательном порядке при установке баллона с СУГ производится его опломбирование у потребителей газа. Дополнительно, в настоящее время внедрена система автоматической идентификации, контроля и учета баллонов СУГ при помощи низкочастотных RFID-меток устанавливаемых на вентиль баллона.
При несовпадении номера баллона, срыва пломбы, установленной филиалом газоснабжающей организации на соединении баллона с регулятором давления газа, нарушения целостности пломбирующего материала, срыва RFID метки, наличии неисправностей в техническом состоянии ИБУ, которые невозможно устранить при замене баллона, наличии фактов передачи баллонов СУГ другим лицам, самостоятельной замены баллонов с СУГ при отсутствии удостоверения на право самостоятельной замены баллонов с СУГ, установки баллонов в помещениях, не соответствующих требованиям ТНПА, а также при наличии неисполненных в срок предписаний замена баллонов с СУГ не допускается.
После установки/замены баллона(-ов) ИБУ потребитель газа должен поставить подпись в «Ведомости на доставку сжиженного газа и получение платы за газ от потребителей газа» за доставленный(-ые) баллон(-ы) СУГ и инструктаж по Правилам пользования газом в быту.
Дополнительно информируем, во исполнение требований п.11.11 Правил пользования газом в быту по истечении срока службы газоиспользующего оборудования, указанного в руководстве по эксплуатации газоиспользующего оборудования, обратиться в газоснабжающую или обслуживающую организацию для выполнения работ по замене либо проведения комплекса работ по определению его технического состояния, по результатам которого выдается заключение о возможности или невозможности дальнейшей эксплуатации газоиспользующего оборудования по установленной исполнителем форме.
В заключении указываются остаточный ресурс и срок, на который продлевается эксплуатация газоиспользующего оборудования (в том числе до первого его ремонта в случае прекращения на дату выдачи заключения выпуска изготовителем запасных частей к установленному газоиспользующему оборудованию).
В случае отсутствия в руководстве по эксплуатации газоиспользующего оборудования сведений о сроке службы газоиспользующего оборудования такое оборудование по истечении 20 лет его эксплуатации подлежит замене или проводится комплекс работ по определению его технического состояния;
Нормы потребления баллонов и оплата за СУГ:
Оплата за СУГ в баллонах производится по ценам, установленным в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Оплата за сжиженный газ в баллонах, производится наличным денежными средствами или банковской картой с выдачей кассового чека. Стоимость сжиженного газа можно узнать в разделе цены на газ.
Согласно п.45.2 главы 10 Положения «О порядке расчетов и внесении платы за жилищно- коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда» утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014г. №571 обозначены нормы потребления баллонов по субсидируемым ценам на зарегистрированных по месту жительства граждан.
· до 5 баллонов включительно на каждого гражданина, зарегистрированного по месту жительства в жилом помещении плательщика жилищно-коммунальных услуг (потребителя газа), - по субсидируемым государством ценам на оказание услуг по снабжению сжиженным углеводородным газом от индивидуальной баллонной установки;
· свыше 5 баллонов на каждого гражданина, зарегистрированного по месту жительства в жилом помещении плательщика жилищно-коммунальных услуг (потребителя газа), - по ценам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание услуг по снабжению сжиженным углеводородным газом от индивидуальной баллонной установки."
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 09.02.2019 №81 внесены изменения в Положение, согласно которым с 1 марта 2019 года плательщики жилищно-коммунальных услуг (потребители газа), являющиеся неработающими пенсионерами, достигшими общеустановленного пенсионного возраста, лицами, имеющими право на льготы по оплате за услуги газоснабжения и снабжения сжиженным углеводородным газом от индивидуальных баллонных установок в соответствии с пунктом 7 Положения, или инвалидами III группы, зарегистрированные по месту пребывания в одноквартирных жилых домах, квартирах многоквартирных или блокированных жилых домов, в садовых домиках (дачах), на основании письменного заявления, представляемого исполнителю, и соответствующих документов (о регистрации по месту пребывания, для неработающих пенсионеров, достигших общеустановленного пенсионного возраста, - пенсионное удостоверение и трудовая книжка либо другой документ, подтверждающий, что пенсионер не осуществляет трудовую деятельность, для лиц, имеющих право на льготы, - документы, подтверждающие право на льготы, для инвалидов III группы - удостоверение инвалида), производят оплату за газ по субсидируемым ценам.
Порядок получения Удостоверения на самостоятельную замену баллонов индивидуальной баллонной установки.
Получение разрешения на самостоятельную замену баллона с СУГ пользователем газа осуществляется на основании письменного заявления пользователя газа в филиал РПУП «Гомельоблгаз».
К самостоятельной замене баллонов с СУГ допускается пользователь газа не моложе 18 лет, изъявивший желание самостоятельно производить замену баллонов, прошедший теоретическую подготовку и практическое обучение безопасным методам замены баллонов, правилам пользования противопожарным инвентарем и средствами пожаротушения, а также действиям и приемам по оказанию первой помощи потерпевшим, получивший Удостоверение на самостоятельную замену баллонов индивидуальной баллонной установки. Теоретическая подготовка и практическое обучение проходит на базе технических классов филиалов РПУП «Гомельоблгаз».
Запрещается допускать к самостоятельной замене баллонов с СУГ инвалидов всех групп, недееспособных лиц, признанных таковыми в установленном порядке.
Допуск к самостоятельной замене баллонов с СУГ получают пользователи газа, у которых индивидуальные баллонные установки (ИБУ) смонтированы согласно СН 4.03.01-2019 «Газораспределение и газопотребление», Правилам по обеспечению промышленной безопасности оборудования, работающего под избыточным давлением и зарегистрированы в филиале РПУП «Гомельоблгаз», заключен договор купли-продажи СУГ и на техническое обслуживание ИБУ и газоиспользующего оборудования, имеется в наличии «Технический паспорт на индивидуальную баллонную установку (ИБУ)».
После прохождения обучения и проверки знаний пользователю газа выдается соответствующее Удостоверение на самостоятельную замену баллонов индивидуальной баллонной установки и памятка по правилам замены баллона с СУГ. В «Техническом паспорте на индивидуальную баллонную установку (ИБУ)» указывается дата прохождения обучения, номер выданного удостоверения лица, допущенного к самостоятельной замене баллона.
Порядок замены и транспортировки 50-ти литрового пустого баллона на баллон со сжиженным углеводородным газом.
Пользователь газа имеет право производить самостоятельную замену 50-ти литровых баллонов с СУГ только по адресу регистрации газифицированного объекта, указанного в удостоверении.
Замена баллонов с СУГ производится через пункты замены баллонов в филиалах РПУП «Гомельоблгаз» потребителям газа, изъявившим желание самостоятельно произвести замену баллонов, прошедшим теоретическую подготовку и практическое обучение безопасным методам замены баллонов, правилам пользования противопожарным инвентарем и средствами пожаротушения, а также действиям и приемам по оказанию первой помощи потерпевшим и получившим удостоверение потребителя газа на право допуска к самостоятельной замене баллона.
При получении баллонов в пунктах замены баллонов потребитель газа должен:
- предъявить документ удостоверяющий личность;
- удостоверение на самостоятельную замену баллонов индивидуальной баллонной установки;
- технический паспорт на ИБУ, указать присвоенный лицевой счет пользователя газа;
- предъявить пустой баллон, подлежащий обмену (замене) в исправном состоянии, с номером, соответствующим номеру баллона, установленного у пользователя ранее.
При получении баллонов с СУГ в пунктах замены баллонов пользователь газа должен проверить:
- внешним осмотром исправность баллона;
- наличие защитно-пломбирующего устройства, установленного на заглушку вентиля баллона;
- получить специальные прокладки, обеспечивающие герметичность подключения баллона;
- получить «Памятку потребителям газа по безопасной эксплуатации баллонов»;
- оплатить стоимость газа в баллоне путем внесения денежных средств в кассу и получить кассовый чек.
При самостоятельной транспортировке пользователем газа баллонов с СУГ автомобиль должен быть оборудован устройствами (приспособлениями), предохраняющими баллоны от ударов и перемещений.
Снабжение сжиженным газом в малолитражных баллонах
Обмен малолитражных баллонов производится в пунктах обмена и со складов филиалов РПУП «Гомельоблгаз».
При получении баллонов в пунктах замены баллонов потребитель газа должен:
- предъявить пустой баллон, подлежащий обмену (замене) в исправном состоянии.
При получении баллонов с СУГ в пунктах замены баллонов пользователь газа должен проверить:
- внешним осмотром исправность баллона;
- наличие защитно-пломбирующего устройства, установленного на заглушку вентиля баллона;
- оплатить стоимость газа в баллоне путем внесения денежных средств в кассу и получить кассовый чек.
Графики доставки сжиженного газа в 50-ти литровых баллонах
предприятие «Гомельоблгаз»